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茶庄老板停业37天的焦灼与期盼:没有客人也开门,尽力撑过这一年

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河源铁观音批发 发表于 2021-5-3 06:30:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
来历:华声在线

三湘都会报·华声在线记者 朱蓉 张茧 彭治国

2月28日,长沙茶叶市蔡锷北路,因新冠肺炎疫情而停业37天的南岩轩茶庄,正式规复卖场营业。

茶庄老板林金笔站在店门口,感慨地望着门前这条长沙茶叶的标志性老街。四周的零食铺、削面馆、水果店,还有打扮店都连续开门了,街上起头人来车往,昔日熟悉的炊火味,正在悄悄苏醒……

当天,南岩轩别的3家门店,也起头规复营业。林金笔说,“以现在的疫情看,能够还需要一段时候,顾客才会上门品茗买茶。可是,哪怕没有客人也要开门,开着门,就是在告诉客人,我们还在世!”

店内,空无一人,但茶台上一盆君子兰,熬过无人打理的冗长假期,却顽强地活了下来,兀自开开花。林金笔看到这一幕,一丝浅笑扬上了他的嘴角。

1

【揪心的春节。一天不营业,全部家属的生存没着落。茶园里飘着的茶香,撩拨着他焦灼不安的心……】

今年是林金笔来长沙茶叶创业的第14年。

林金笔身世福建茶叶安溪,著名遐迩的铁观音之乡,昔时乾隆御赐的铁观音母树,距他家唯一几里之遥,家属世代种茶为生。家中兄弟姊妹十个,只要他一小我考上大学走出了山村,家属兴旺的重任自然也落在了他身上。2007年,那时已是泉州茶叶一家银行负责人的他,决然告退下海,带着林家人来到长沙茶叶开办南岩轩茶庄,专销自家茶园的茶叶。

凭着福建茶叶人的一股拼劲,林金笔让南岩轩在湖南茶叶扎下根,并连续开出了四家门店,经营形式也从单一卖茶成长至“卖场+茶吧”的体验式茶庄,除了安溪铁观音,还经营湘西茶叶黄金茶、益阳茶叶黑茶等多个品类。最使他自豪的是,培育了一支优异团队,包括办事员、茶艺师共24人。

福建茶叶人家属亲情看法很重,过年一定是要回故乡的。尾月二十八,林金笔做完己亥年最初一单买卖,临时关门停业。他给员工放假6天,带着林家人开车返乡过年。

谁也没有推测,这一停业,随着疫情的加重,居然延续了近40天。

这个年,林金笔在故乡过得分外揪心。天天起床的第一件事,即是捧动手机翻看疫情相关消息,关重视点自然是湖南茶叶疫情的情况。看到长沙茶叶很多商场和经营办事场所频频推延开业时候,南岩轩估计大年头四开业的计划也无穷期拖了下来。

林金笔除了无法,只要煎熬期待。想想,4家门店每月租金十几万元,还有24名员工人为,每个月刚性本钱就是二十多万元!茶庄一天不营业,全部家属的生存便没有着落。

2月1日,林金笔实在不由得了。一大早,他便拜托长沙茶叶的朋友前往社区探问,商户何时能规复营业?获得的答复是“回去等告诉”。可是,新茶不等人啊!

春雨中,安溪满山的新茶生气勃勃。他和几个侄儿,不时走到自家茶园,望着茶山上一排排绽放的新芽,焦灼万分。空气中飘着的茶香,时辰撩拨着林金笔不安的心。分针恍如酿成了秒针,每一秒又被无穷放大……

2月20日,到了发人为的日子。林金笔的心里很清楚,虽然店肆并未营业,但员工人为必须按时发放——假如员工流失,更会落井下石。可是,活动资金实在严重。与员工商量后,林金笔极力发放了80%,并许诺待情况获得减缓,便顿时将人为补齐。

“已经记不清到底托朋友去社区征询过几多次,心里真的没法言语。”林金笔回忆说,曩昔的三十多天里,无时无刻不在关心着何时能复工营业。

2

【好茶不等人。年前订购“头春茶”,不卖进来就是束手待毙!他兴起勇气在朋友圈发了第一条微信广告。】

2月4日,立春,“头春茶”起头连续上市。年前,基于往年的销售情况,林金笔与湘西茶叶保靖一家黄金茶厂签定了定量供销协议。虽然疫情影响了经营,但既然签定了条约就得履约。更况且,好茶不但不等人,错过了就不会再有。

眼看茶厂要交货了,量大还欠好保存,必须实时卖进来。林金笔思考着,南岩轩门店不能如常经营,就必须想此外法子,“不能束手待毙啊!”

又是一阵焦虑。翻看微信朋友圈,林金笔偶然发现,有茶商朋友2月中旬就已经在连续公布卖茶消息,连续几天都能看到分歧的销售信息。

他们能卖,我能否是也可以尝试?究竟上,由于口碑和品格都好,林金笔买卖一向做得不错,虽然几年前也曾尝试开了网上商城,但由于门店营业好,网上商城根基处于荒废状态。

林金笔是个实诚人,他担忧朋友圈里发广告,朋友们会感觉烦。“要怎样发才可以让大师更了解、更轻易接管?”“广密告进来,能不能带来销售?”……一系列题目,让他也纠结了几天。

幸亏昔时试探了收集营销,他下定决心试一试。2月22日11时25分,林金笔在朋友圈发出了自己生平第一条卖茶广告:“湘西茶叶保靖第一春的黄金茶已开采啦,有需求的朋友请联系我,可厂价预订供货”,并配上了现场采摘翠嫩新茶的小视频。

意外和欣喜来了。这条广密告出后,很多老客户自动发来私信征询,甚至有人顿时就下了定单。因而,他立即打电话给几个店长,一路商量后,决议策动一切员工齐心协力微信卖茶。

3

【归心似箭。茶庄停业37天后终究规复营业。茶台上君子兰顽强地绽放,让他一阵莫名的感动。

2月24日,一条好消息,让林金笔的心情有了转折。湖南茶叶疫情公布初次公布零新增确诊。接下来,持续2天都无新增病例。

情势越来越好,分开业应当越来越近了!林金笔芯里想着,茶庄可以停息经营茶吧,先开茶叶卖场。在电话收罗社区的定见后,他决议和侄儿们一路返回长沙茶叶复工营业。当天,百口人就在安溪办妥了健康证实。

归心似箭。2月25日,林金笔带着林家人,几台车从福建茶叶安溪金榜村动身,十多个小时车不停歇,连夜赶回长沙茶叶。第二天一大早,林金笔就来到所属社区,递交回长健康证实,打点复工挂号手续。当天就领到了《关于辖区门店复工的奉告书》、《关于辖区门店开复工疫情防控奉告书》,以及“进入店内请佩戴口罩”的提醒卡。

手续办完,林金笔几多有些兴奋。他和几个侄儿分头去到几个门店,预备开门事件。

林金笔亲身来到蔡锷路总店,火烧眉毛将开业奉告书和提醒卡贴在了店面的显眼位置。推开多日紧闭的店门,茶桌、货架,布满了厚厚的灰尘,墙上的射灯,也有几盏不亮了。那些水仙、吊兰、绿萝已经枯萎,几株红掌在烦闷的气味中岌岌可危。不外,他欣喜地发现,茶台上那盆君子兰,居然开花了,艳丽的花蕊,透着春季的气味,让他一阵莫名的感动。

4

【顾客不多,偶有进店闲谈几句,都让他有点小高兴。天天店门对峙开着,告诉客人“我们还在世”。】

2月28日,南岩轩茶庄4家门店同时开业。

上午10点,林金笔预定的一位京东快递员上门收件,搬走了发往衡阳茶叶的一箱黄金茶。侄儿林文斌也包装好10斤黄金茶,预备开车前往长沙茶叶县为一位客户送货。

“都是经过微信下的定单。”林金笔大略统计,2月22日以来,他在朋友圈公布了10几条信息,卖掉了近5万元茶叶。

虽然是本钱价销售,但一天总归能有一点支出,这让林金笔的心稍稍安宁了一些。“假如销售场面可以延续,下个月的房租和人为,就有了着落。”

下午4点,一位途经蔡锷路的男人试探着走进了南岩轩的店门,这是店里的老顾客,林金笔隔着老远便热情地打号召。“就是来看看你们开门没有。”这名老顾客并没有买茶,在店内环视了一圈,闲谈几句后就分开。

即使如此,已让林金笔有一点小小的高兴。“看现在的疫情,能够还需要一段时候,顾客才会上门品茗买茶。”林金笔说,“虽然少有顾客,但天天店门必须对峙开着,我要告诉顾客,我们还在世!”

往年的正月是南岩轩的销售旺季,销量可以到达平常的两倍。“今年正月,几近挂零!”接下来怎样办?林金笔还没完全想好。他说,“先对峙撑下去,这是今年的重要使命,再尽力寻觅新商机,保证南岩轩一般运营,留住团队,相信会渐渐好起来。”

疫情带来的压力,也逼着林金笔和他的家人在思考运营形式的转型。他说,传统的经营理念与经营形状必须改变了,他正在积极斟酌拓展销售渠道,进驻社区电商平台和超市卖场。

茶台上,林金笔泡好了一壶茶,铁观音的幽香满盈在温馨的茶室里。室外乍暖还寒,但室内,那盆开开花的君子兰,明媚而暖和。

【记者手记】

加油!致每一个尽力奋斗的你

2月27日,钟南山院士公然暗示,有信心在4月底根基控制疫情。消息一出,让人倍感奋发。近几天来,企业连续复工复产,商铺慢慢规复营业,公园有序开放,人们戴着口罩走落发门,城市正在规复它原本应有的样子。

有人讥讽,2020年,在世是一件技术活。

简直,很多中小微企业主就像林金笔一样,原本的计划和放置,被突如其来的疫情打乱——生产经营断档,定单买卖不知去向,间接带来的是活动资金紧缺。要安然度过这场危机,并不是一件轻松的活计。

可是,扛曩昔,我们就赢了。

让人欣喜的是,虽然困难重重,但没有人轻易垂头。卖米粉的个体户把营业时候从12小时耽误到24小时,只为尽能够追回曩昔的时候;一向都是等客上门的网红餐饮店连续开通了外卖,借助骑手小哥将商品从门店间接送到了顾客手中;一向与线上渠道差池付的实体店柜姐们转型成了带货主播,经过手机屏幕为老顾客先容着商品与最新优惠……

一张图广为传播。某企业2020年原本订立了很多方针,如开设10个分厂、营收增加1个亿、开辟新市场等。而最初,红色大笔一划,今年的方针只剩:在世。

看到它的人会晓得——这是一份讥讽,但也是一种信心和坚固的间接表达。加油吧,为了更好的明天,正在尽力奋斗着的你!
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